ביטול עסקה
אפשר לפנות אלינו בבקשת ביטול בלי לפתוח חשבון ובלי לנמק את הבקשה.
עודכן: 21.10.2026
לפני התשלום
שמירת טופס הקליפ לבדה אינה מבצעת חיוב ואינה מתחילה הפקה אוטומטית. אפשר לפנות לבעל העסק כדי לסגור בקשה או לבקש מחיקת חומרים. אם לא אושרה הזמנה בתשלום, עצם מילוי הטופס אינו יוצר חיוב או דמי ביטול.
לטופס הודעת ביטוללאחר התשלום
לפני התשלום ניתן לבטל את הבקשה ללא עלות. כאשר מוצע תשלום באתר, הוא מתבצע בדף תשלום מאובטח. ההפקה האישית מבוססת על הפרטים והתמונות שמסרתם.
העסק אינו מציע אפשרות ביטול או החזר מחמת חרטה או העדפה אישית לאחר תחילת ההפקה, מעבר לזכויות הביטול וההחזר הקבועות בדין. גם לאחר מסירת הסרטון אין הבטחת החזר בשל טעם אישי בלבד. אין בכך קביעה שכל הזמנה מוחרגת מזכות ביטול לפי דין.
ככל שקיימת זכות ביטול או החזר לפי דין, היא נשמרת ותמומש בהתאם לתנאיה ולמועדים הקבועים בדין. אישור תחילת העבודה אינו ויתור על זכויות אלה.
טעויות ותקלות
החבילה אינה כוללת סבבי שינוי כיוון או שינויים לפי טעם אישי. טעות שלנו ביחס לפרטים שנמסרו או תקלה טכנית יתוקנו ללא עלות. אין בכך לגרוע מזכויות הלקוח במקרה של פגם, אי־התאמה, אי־אספקה או הפרת התחייבות, לרבות זכות ביטול או החזר כאשר היא חלה.
איך מוסרים הודעה?
ניתן לפנות בדוא״ל Boazstern87@gmail.com, באמצעות טופס הודעת הביטול, בטלפון 0502492476, ב־WhatsApp או בדואר לכתובת שדרות האגמים 13, נתניה. דרכי הביטול לפי הדין אינן מוגבלות לטופס באתר.
ציינו שם ופרטים שמאפשרים לזהות את ההזמנה, כגון מספר בקשה ופרט קשר. אם נדרש פרט זיהוי נוסף לפי דין, הוא יימסר בערוץ מתאים. אין חובה לציין סיבת ביטול. אין צורך בחשבון באתר או בהסכמה לפרסום.
טופס הפנייה שומר את ההודעה במערכת הניהול של העסק ומציג מספר אסמכתה. אפשר לפנות גם בדוא״ל. פתיחת תוכנת הדוא״ל אינה שולחת את ההודעה — יש להשלים את השליחה ולשמור תיעוד.
פרטי העסק ודרכי קשר
- בעל העסק ובעל השליטה במידע
- בועז שטרן
- עוסק מורשה — מספר עוסק
- 301143053
- כתובת לפניות
- שדרות האגמים 13, נתניה
- דוא״ל לפניות
- Boazstern87@gmail.com
- טלפון
- 0502492476